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Qui Sommes Nous ?

Créée en 2008,  Néo-Data est spécialisée dans l’externalisation de services en traitements documentairestraitement de  donnéesback office métier (BPO) et solutions digitales

Implantée en France, au Maroc et en Algérie, les équipes Néo-Data apportent leur savoir-faire et leur expertise au quotidien auprès de nombreux donneurs d’ordre de plusieurs métiers et secteurs d’activité.

► Pour la gestion de vos documents et archives :

  • Des solutions externalisées de conservation et de gestion de vos archives physiques sur nos sites.
  • Des solutions de gestion sur vos sites par délégation de personnel pour des prestations temporaires ou récurrentes (inventaires, traitements, organisation et gestion de vos salles d’archives
  • Des prestations clef en main de dématérialisation de vos documents

► Pour le traitement de vos données
• Des solutions de collecte, de traitements de vos données

► Pour vos back office métier
Des solutions d’externalisation afin d’optimiser vos processus et vos coûts

Des solutions pour la gestion et l’optimisation de vos sites Web & E-commerce

Le contrat Néo-Data

• Une solution sur mesure 
• Un suivi personnalisé
• Une réactivité permanente
• Un engagement qualitatif et quantitatif
• Un budget adapté et maîtrisé
• Un délai respecté
• Une protection totale de vos données

done deal

Nos ressources

Nos Moyens
  • Des sites de production mutualisés
  • Du matériel de production industriel: des scanners haut volume pour tous formats de documents.
  • Des solutions technologiques : des partenariats avec les plus grands éditeurs, des solutions logicielles métier, des outils propriétaires développés en interne selon les projets
  • Des équipes spécialisées selon les sujet : experts métiers, archivistes, agents spécialisés,…
Notre politique de ressources humaines
  • Un Processus de formation spécifique à chaque métier et défini avec nos partenaires
  • Le respect des codes déontologiques : travail des enfants prohibé, respect des règles sociales
  • Des ressources humaines qualifiées et motivées : politique de promotion interne, rémunération attractive
  • Des équipes stables : turn over inférieur à 3%

Nos Moyens techniques

  • Des salles informatiques entièrement sécurisées : accès fermés et restreints, salle climatisée, générateurs de secours, onduleurs, systèmes de sauvegarde…
  • Dispositif de maintenance : Service interne + contrats de maintenance 24H/24 7J/7

Notre méthodologie

Vos objectifs : Nos engagements

  • Optimiser vos ressources sur votre cœur métier
  • Améliorer votre performance
  • Réduire vos coûts
  • Des tarifs compétitifs
  • Des engagements de qualité et de délais
  • Souplesse, réactivité et flexibilité

Organisation opérationnelle

Nous apportons à chaque projet que vous nous confiez une réponse sur mesure et un suivi personnalisé.
Des interlocuteurs uniques, dédiés et spécialisés vous accompagnent de l’évaluation de vos besoins au déroulement de votre projet.

Une traçabilité permanente

L’ensemble des flux traités font l’objet de reporting formalisé mis à disposition via un extranet. Ce reporting peut être quotidien, hebdomadaire et des synthèses d’activité mensuelles sont présentées lors des comités de suivi.

La qualité

La qualité est une valeur forte au sein de notre entreprise et des points de contrôle aléatoire ou par échantillonnage sont réalisés quotidiennement par le management de proximité. Nos engagements portent sur des taux d’erreur maîtrisés garantissant ainsi une qualité optimale dans votre système d’information.

Flexibilité et proximité

Notre organisation se veut réactive pour absorber les variations de votre activité liées à un phénomène saisonnier ou au traitement de campagnes ponctuelles. Les équipes communiquent quotidiennement sur les traitements réalisés et les axes de progrès potentiel permettant une meilleure industrialisation de la chaine.

Nos Solutions

Document

Back Office et BPO

Web & E-commerce

Nos Clients

De nombreux acteurs, de tous  les secteurs d’activité et métiers, accordent leur confiance à Néo-Data pour prendre en charge, au quotidien,  la gestion de leurs documents, le traitement de leurs données ou de leurs opérations back office.

La sécurité et la confidentialité sont au cœur de nos engagements, ce qui nous impose de préserver la stratégie d’externalisation de nos clients.

ACTUALITÉ

Néo-Data Algérie recrute des agents de saisie & back-office

Votre mission
Vous assurez des travaux de saisie et de back office de document, notamment :

- Saisir des informations sur des documents physiques et électroniques ;

- Effectuer des contrôles et des vérifications sur des documents : contrôle de pièces, vérification d’informations,….

Votre profil
- Vous avez suivi une formation Bac / Bac +2. Une formation d’agent de saisie ou back office est un plus. Les candidatures autodidactes sont acceptées avec une expérience professionnelle significative à un poste similaire.
- Vous avez une parfaite maitrise des outils micro-informatiques : micro-ordinateur, outils bureautiques,…
- Vous avez une parfaite maitrise du clavier (français et arabe)

Informations complémentaires
- Rémunération attractive : fixe et primes sur résultat.
- Perspectives d’évolution vers des postes d’encadrement pour les meilleurs.
- Poste basé à Alger.

Pour votre candidature
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation, à l’adresse suivante : drh@neo-data.com ,
En précisant la référence : OpérateursDZ

Néo-Data Algérie recrute des Chargé(e)s de veille audiovisuelle

Votre mission :
Vous êtes amenés à identifier, détecter, rédiger et envoyer à nos clients les informations qui les concernent dans des flux d’informations audiovisuels ou de la presse écrite.

Vos compétences :
· Vous avez une parfaite maitrise de la langue française avec un très bon niveau d’orthographe.
· Vous possédez une large culture générale, et suivez régulièrement et avec intérêt l’information et l’actualité.
· Vous avez un très bon esprit de synthèse à l'écrit.
· Vous maitriser les outils informatiques, et avez une bonne vitesse de frappe.
· Vous aimez et maitriser les nouvelles technologies de l’information

Votre Profil :
· De formation universitaire, vous êtes autonome et dynamique
· Les autodidactes avec un très bon niveau de français et une bonne connaissance de l’actualité peuvent également postuler
· Une rémunération attractive
· Des formules variables selon vos possibilités : temps plein, temps partiel aménagé (étudiants,…)
· Poste basé à Alger

Pour votre candidature
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation, à l’adresse suivante : drh@neo-data.com
En précisant la référence : CDV

NÉO-DATA ALGÉRIE RECRUTE UN SOCIAL MEDIA MANAGER

Votre mission
· Vous intervenez en avant- vente avec notre équipe commerciale :

- Vous effectuez les audits et identifiez les besoins clients.

- Vous participez à la construction de nos offres clients, en élaborant nos propositions : choix des réseaux, plan d’actions, stratégie éditoriale, campagne de recrutements, stratégie de gestion de crise, community management, veille, modération …

· Vous intervenez, en liaison avec notre service production, auprès des équipes de production (community manager, modérateurs, chargés de veille,..) pour les former et mettre en œuvre les projets clients.

· Vous assurez la gestion des projets :

- Vous êtes garants du respect de nos engagements clients

- Vous pilotez les différents outils de mesures, et suivez les indicateurs de performances,

- Vous participez aux comités de pilotage et aux réunions d’évaluation client.

Votre profil
De formation universitaire, vous maîtrisez parfaitement l’écosystème digital et les réseaux sociaux.
Vous justifiez d’une expérience significative en agence ou en entreprise, dans les métiers du social Media : social media strategist, social media analyst, community manager,…
Vous êtes parfaitement bilingue (arabe, français). La maitrise de l’anglais est un plus.

Informations complémentaires
- Poste basé à Alger
- Rémunération motivante
- Perspective d’évolution vers une fonction de direction d’agence

Pour votre candidature

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation, à l’adresse suivante : drh@neo-data.com ,
En précisant la référence : Social Media

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Contact

Néo-Data Algérie  
34/34S route de Birtouta
Sidi Boukhris – Khraissia
16 004 Alger
Tél. : +213 (0)23 31 77 99 / +213 (0)21 77 50 43
+213 (0)7 99 14 78 78

Néo-Data Maroc
96, Rue Pierre Parant 
Casablanca, Maroc
Tél  + (212)(0)5 22 45 17 46

Néo-Data France
37 Boulevard Léon Blum
78500 Sartrouville
France
Tel: +33 (0)9 70 46 81 85